Elle est constituée d’un groupe de personnes qui partagent un même intérêt, une même passion ou qui sont clients d’un produit, utilisateurs d’une solution IT, etc…
La communauté peut se trouver sur un réseau social comme Facebook, Instagram, Twitter, dans la rue comme les clients d’un restaurant, mais aussi dans une association comme les alumnis d’entreprise ou d’écoles.
En effet, les réseaux sociaux n’ont pas créé le principe de communauté. Mais grâce à leur développement, ils sont devenus des outils d’expression et de communication online pour des personnes qui entretenaient déjà leur passion avant, notamment en se rencontrant.
